近日，上海市徐汇区人民政府发布《关于表彰徐汇区第五届政府质量奖获奖项目的决定》。经资格审查、资料评审、现场评审，上海海尔施医疗器械有限公司“基于HBS数字化系统的IVD全生命周期持续改善”质量管理模式获评徐汇区质量金奖。

面对IVD行业监管持续强化、市场竞争加剧和数字化转型加速等新形势，上海海尔施与集团共同打造海尔施业务系统（HBS），将数字化技术与质量管理、精益管理深度融合。以全生命周期管理为框架，以HBS数字化系统为支撑，以持续改善为核心机制，模式贯穿研发、合规、供应链、销售、物流、客户服务等业务环节，将质量管理从传统的“事后管控”进一步向“事前预防、事中管控、持续改善”转变。通过KPI、日常管理、可视化管理、漏斗管理、标准工作流程、问题解决等管理工具，形成“发现问题—分析问题—解决问题—固化标准—持续优化”的闭环机制，让数据真正服务业务，让质量管理融入日常经营。

在实际应用中，HBS持续聚焦一线业务需求，在市场拓展、应收账款、物流配送等场景不断优化。数字化不再只是管理工具，而成为推动质量提升、效率提升和客户满意度提升的重要驱动力。